Efectivamente, la Ley establece que las partes, siempre que una de ellas no sea un consumidor, podrán pactar la exclusión de aplicación del artículo 34 (el que establece la devolución en el plazo máximo de ocho semanas), por lo que teóricamente es posible fijar de mutuo acuerdo un plazo menor.

Digo teóricamente, porque quien tiene que aplicar lo pactado es el proveedor de servicios de pago (el banco). No tenemos información en cuanto al uso o experiencia de este tipo de cláusulas.

Entiendo que la ganancia potencial que se puede producir con esta cláusula difícilmente justificará el abrir 5.000 negociaciones para obtener y gestionar 5.000 nuevos documentos, pero en todo caso eso os corresponde valorarlo a vosotros en función de la experiencia que hayáis tenido durante el último año.

Por tu comentario no queda muy claro a qué te refieres con “[...] indicar que “no más de 15 días”".

Como se menciona en el post original, existe la posibilidad de pedir una autorización expresa para cada recibo que se cargue a un cliente, con lo que éste acepta no sólo el cargo sino también su importe exacto y fecha, excluyendo así una posible devolución en el plazo de ocho semanas.

Sin embargo, creo que en la mayoría de las empresas el coste administrativo de controlar cada giro y el desgaste en la relación con el cliente que ello implica probablemente hagan que esta solución óptima sea inviable.

En todo caso, si puedes especificar un poco más tu consulta haré lo posible por contestarte.

Si, así es. A cualquier persona física o jurídica a la que vayas a cobrar mediante cargo en cuenta.

Lamentablemente, efectivamente la nueva ley se presta a este tipo de comportamientos. Con la misma en la mano no hay una forma fácil de evitarlos, y todos los que utilizamos este medio de pago podemos sufrir el mal uso por parte de algunos.

Las posibles alternativas son, como mencionábamos en el post, obtener una autorización específica para cada cargo en cuenta (incluyendo fecha e importe exacto), o cambiar el medio de pago utilizado con el cliente. Desgraciadamente, ambas posibilidades tienen sus obvios inconvenientes.

Generalmente consideramos consumidor al comprador final de bienes o servicios, es decir, quien los va a consumir y no a incorporarlos a un proceso productivo de fabricación, comercialización, etc.

No obstante, me da la sensación de que tu pregunta tiene otro contexto más específico. Si pudieras darnos más detalles intentaríamos darte una respuesta.